누네안과병원(서울) 개인정보 처리방침
◉ 개인정보수집과 이용에 대한 안내는 다음과 같습니다.
◉ 주요개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보 |
개인정보 처리목적 |
개인정보 제3자제공 |
고충사항 처리부서 |
|---|---|---|---|
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예약 : 이름, 성별, 주민번호, 연락처 등 진료 : 이름, 성별, 생년월일, 연락처 등 회원가입 : 이름, 성별, 주민번호, 연락처, 이메일 등 |
예약 : 진료예약을 위한 수집 진료 : 의료법에 근거한 진료행위 등 회원가입 : 예약, 개인건강 정보조회, 고객의소리 이용 등 |
국민건강보험공단, 심사평가원, 질병관리청, 국민연금공단, 국세청, 법원 및 수사기관 등 |
처리부서 : 고객관리팀 |
개인정보 열람청구 방법 |
개인정보의 파기 |
개인정보 보호책임자 |
영상정보 처리기기 |
|---|---|---|---|
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처리부서 : 원무팀 본인 : 신분증 확인 후 열람 대리인 : 위임장, 동의서, 가족관계 증명서 등 구비서류 확인 후 열람 |
서비스가입을 위한 개인정보 : 해지 등 이용목적 달성 후 정보보호 사유에 따라 파기 진료목적을 위한 개인정보 : 목적 달성 후 의무기록 위원회의 심의 및 관련 법령에 따라 파기 |
개인정보 보호책임자 : 행정부장 최승 개인정보 실무담당자 : 전산팀장 류준용 |
설치대수 : 75대 설치위치 및 촬영범위 : 건물내부, 건물외부, 주차장 등 관리 책임자 : 시설과장 박상국 |
1. 개인정보 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
| 구분 | 수집항목 | 처리목적 | 보유·이용기간 및 법적 근거 |
|---|---|---|---|
| 진료서비스제공 및 환자 명부 관리 | 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처 | 환자 진료 및 의료법에 따른 환자명부의 보존 | 의료법 시행규칙 제 15조(진료기록부 등의 보존)에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함 |
| 진료기록부 관리 | 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 병원등록번호, 병력 및 가족력, 주된증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용, 진료일시, 의학용 사진 및 진료영상 정보 | 의료법에 따른 진료기록의 작성 및 보존 |
개인정보 보호법 제23조제1항제2호(민감정보) 의료법 제22조 제1항(진료기록부 등) |
| 원무서비스 | 카드 결제 승인 정보 (성명, 카드사명, 카드종류, 카드 번호, 유효기간) | 진료비 수납 등 원무 서비스 제공 |
전자상거래법 제6조 국민건강보험요양급여의 기준에 관한 규칙 제7조(요양급여비용 계산서ㆍ영수증의 발급 및 보존)에 따라 5년 |
| 수집 및 이용 목적 | 수집항목 | 보유·이용기간 및 법적 근거 |
|---|---|---|
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홈페이지 회원가입
병원 홈페이지 이용 관련 서비스 제공 |
[14세 이상 회원가입] 아이디, 비밀번호, 성명, 연락처 [14세 미만 회원가입] 아이디, 비밀번호, 성명, 연락처, 법정대리인의 전화번호 *본인인증 : 아이디, 비밀번호, CI, DI, 휴대전화번호 |
회원가입기간(탈퇴 후 즉시파기) |
| 진료 및 치료를 위한 진료서비스 제공 | 이름, 주민등록번호, 주소, 연락처, 병원등록번호, 건강정보, 이메일 |
의료법 제 22조(진료기록부) 의료법 시행규칙제 제15조(진료기록부 등의 보존)의 보관기간에 따름 |
| 진료 예약 |
이름, 주민등록번호(외국인등록번호), 연락처, 주 증상 선택항목: 대리인 예약 시 대리인 이름, 관계, 대리인 연락처 |
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| 제증명 및 의무기록 사본 인터넷 발급 | 병원등록번호, 이름, 연락처, 진료과, 제증명 종류 |
3년 목적달성 시 폐기 |
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고객지원
민원/고충처리 등을 돕기 위한 의사소통 경로로 이용 병원 이용 및 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공 법적, 행정적 대응 및 조치 |
온라인 : 회원가입 정보 오프라인 : 성명, 생년월일, 연락처, 병원등록번호 |
목적달성 시 폐기 회원가입 탈퇴 후 폐기 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
| 업체 및 기관 | 이용 목적 | 제공하는 개인정보 | 제공근거 및 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|
| 건강보험심사평가원 | 의약품 처방·조제 단계에서의 환자의 처방 정보를 의약품안전사용서비스(DUR) 시스템으로 실시간 전송하고 점검 결과를 제공받아 부적절한 약물사용 여부 확인 |
[환자정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 질병코드, 처방·조제 내역 [직원정보] 성명, 면허번호 |
의료법 제18조2, 의료법 시행규칙 제13조2, 약사법 제23조2, 약사법 시행규칙 제15조2, 약사법 제23조3, 약사법 시행규칙 제15조3 |
| 의료질지원금평가, 적정성 평가, 전문병원 지정 평가 |
[환자정보] 성명, 주민등록번호, 병원등록번호, 진단명, 질병코드, 진료내역, 의무기록 [직원정보] 성명, 면허번호 |
국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조, 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조, 국민건강보험법 제 63조,개인정보보호법 제15조, 제18조, 통계법 제33조 | |
| 급여비용 심사, 지급, 대상여부 확인 |
[환자정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 |
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| 국민건강보험공단 | 건강보험 자격조회, 산정특례등록, 암등록, 과납진료비 환급, 상병 발생경위 확인 등 | 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 진단명, 검사내역, 진료비 납부내역, 처방내역 | 국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조, 제74조, 제94조 |
| 상병 발생경위 확인 | 성명, 주민등록번호, 병원등록번호, 진료기록 및 영상 CD | 국민건강보험법 제96조, 의료법 제21조3항 제4호 | |
| 급여비용 심사, 지급, 대상여부 확인 |
[환자정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 |
국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조, 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조, 의료법 제21조, 국민건강보험법 제 63조,개인정보보호법 제15조, 제18조, 통계법 제33조 | |
| 산정특례 등록기준 적정성 사후조사 | 성명, 주민등록번호, 상병코드, 산정특례 특정기호 또는 산정특례 등록번호, 진료기록 |
국민건강보험법 제96조(자료의 제공) 및 시행령 제69조의2(제공 요청 자료 등) 보건복지부 고시(본인일부부담금 산정특례에 관한 기준) |
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| 법원 또는 수사기관 |
문서제출 명령, 압수수색영장, 수사협조의뢰,사건수사 |
진료기록 및 필요시 cctv 녹화영상 |
형사소송법 제215조, 형사소송법 제199조(수사와 필요한 조사) 경찰관직무집행법 제8조(사실의 확인 등) 개인정보보호법 제18조 제2항 제3호 |
| 국민연금공단 |
장애등록심사, 국민연금급여지급 |
성명, 주민등록번호, 병원등록번호, 진료기록 | 의료법 제21조 제3항 제14호 & 15호, 장애인복지법 제32조 제7항, 국민연금법 제123조 |
| 국세청 | 연말정산용 신고 | 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처 등 | 소득세법 제160조의3 |
| 질병관리청 | 법정 감염병 보고 | 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진단명, 진료내역 등 | 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조, 16조, 18조, 76조 |
4. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준
5. 개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항
| 위탁업체 | 위탁업무내용 | 보유기간 |
| 하이눈커뮤니티(주) | 의료정보시스템운영관리, 예약, 홍보대행 | 위탁계약 종료시까지 |
| 투비콘(주) | 인터넷 사본발급 대행 | 위탁계약 종료시까지 |
| ㈜필라테크 | 서버 유지보수 | 위탁계약 종료시까지 |
| 고려영상의학과 의원 | 영상 판독 | 위탁계약 종료시까지 |
| 씨젠의료재단 | 임상검체물 위탁 | 위탁계약 종료시까지 |
| KSNET | 신용카드 결제 | 위탁계약 종료시까지 |
| 기산과학 | OCT | 위탁계약 종료시까지 |
| 디토나인 | 홈페이지 관리 | 위탁계약 종료시까지 |
| 네오메카 | CTI 솔루션 | 위탁계약 종료시까지 |
| 다우기술 | 카카오알림톡 발송 | 위탁계약 종료시까지 |
6. 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항
7. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
※ 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자를 통한 권리행사시 다음과 같은 서류가 필요합니다. (14세미만 아동포함)
※ 다만, 의무기록 정정· 삭제는 본인 확인을 명확히 하기 위하여 고객의 방문 시에만 요구할 수 있습니다.
8. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 가명정보의 처리에 관한 사항
| 안전성 확보조치 | 상세 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부관리 계획 수립 및 시행. 개인정보 처리 인원 최소한으로 제한, 정기적인 보안교육, 권한별 개별 비밀번호 부여 |
| 기술적 조치 | 개인정보처리시스템을 통한 접근권한 관리, 보안 프로그램 및 접근 통제시스템 설치 |
| 물리적 조치 | 전산실, 의무기록 보관실 등의 접근 통제 |
| 가명정보 기록 및 관리 | 가명정보 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자, 처리 기간, 처리 항목, 이용 내역 등 관련 기록을 파기한 날로부터 3년 이상 보관 |
| 재식별 금지 | 재식별 가능성이 높아진 경우에는 즉시 가명정보 처리 중지 및 파기 |
| 파기 | 가명정보 처리 기간 경과 시 지체 없이 파기 |
11. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
| 구분 | 이름 | 직책 | 전화번호 | 메일 |
| 개인정보보호책임자 | 최승 | 행정부장 | 1661-1175 | cs@noon.co.kr |
| 개인정보실무담당자 | 류준용 | 전산팀장 | 1661-1175 | admin@noon.co.kr |
| 의무기록관련 보호담당자 | 이지현 | 보건의료정보관리사 | 1661-1175 | noonmr@noon.co.kr |
| 개인정보 열람창구 | 정예은 | 원무팀장 | 1661-1195 | noonrc@noon.co.kr |
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
13. 개인정보처리자가 개인정보 처리 기준 및 보호조치 등에 관하여 자율적으로 개인정보 처리방침에 포함하여 정한 사항
14. 동의철회 및 회원탈퇴 방법
15. 고정형 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
『개인정보보호법』 제 25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
| 구분 | 이름 | 직책 | 소속 | 전화번호 |
| 개인정보책임자 | 김준우 | 부장 | 행정부 | 053-715-3300 |
| 시설관리자 | 이우재 | 대리 | 전산팀 | 053-715-3300 |
16. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항